המלצות

רציתי להודות למתן על העזרה בייעוץ המשכנתא. לקיחת המשכנתא היתה צעד גדול ומפחיד בשבילי והנוכחות שלך והטיפול המסור שלך הפכו את האירוע המפחיד לאירוע קליל יותר. תודה על הסבלנות להסביר ולבאר את כל המושגים החדשים, תודה על המענה המהיר בכל שאלה והבהרה, תודה על האכפתיות והתעניינות בכל צעד בתהליך, תודה רבה מקרב לב!! מאחלת לך הרבה הצלחה בהמשך הדרך. ועוד אליפויות רבות להפועל י-ם, בהמשך לניצחון היום על מכבי :-)"

"שלום משה, רציתי להודות לך ובמיוחד למתן על השירות המצוין והמקצועי! מתן תמיד התקשר אלי לוודא שהכל בסדר בכל שלב של התהליך וענה לי תמיד על כל השאלות בסבלנות ומקצועיות! בנוסף, אני מרגיש ביטחון רב בכל המלצה שמתן נתן, שיתף אותי בכל ההתלבטויות והאפשרויות בתהליך, ותמיד דאג לי בכל שלב מול הבנקים הרשעים."

"רציתי להודות לכם על הטיפול המסור, המהיר והמקצועי בנוגע למשכנתא שלקחנו, הטיפול והליווי חסך לנו ומאיתנו כספים רבים והתנהלות מתישה מול הבנק. ואני רוצה לומר שאחד הדברים הבולטים שקיבלנו מההתקשרות הנ"ל הוא יחס של כבוד סבלנות וסובלנות רבה לצד הפן המקצועי, יישר כח."

"לכבוד טובולסקי ליווי פיננסי שלום וברכה, ברצוני להודות לכם על הליווי המקצועי שהענקתם לי בלקיחת משכנתא לרכישת הדירה. חשוב לי להדגיש את 2 ההיבטים עליהם אני מכיר תודה ומהם אני יוצא מרוצה:

1. ההיבט המקצועי-בבניית משכנתא המורכבת מהלוואות גישור והלוואה רגילה, תוך הוזלה משמעותית של הריביות ועלויות פתיחת התיקים בבנק (כשהראיתי לחבר, שמתעניין בלקיחת משכנתא, את המסמך הסופי של הריביות אותן אני משלם במסגרת התיק שבניתם לי, הוא התפעל מאד, נוכח העובדה שבמשא ומתן שלו עם כמה בנקים, ובכללם הבנק שממנו לבסוף נלקחה ההלוואה שלי, לא עלה בידו להשיג כאלו תוצאות). כמו כן העבודה עם הבנקאי עצמו ומילוי דרישותיו הרבות והמסועפות, שסביר מאד להניח שיהיו מנת חלקו של כל מבקש משכנתא מכל בנק ובכל מציאות, הייתה הרבה יותר פשוטה, מהירה ונוחה בזכות הסיוע, ההשתדלות וההתערבות של נציגיכם ( ובכללם צביה, אלישבע ומנהיג ביד רמה את הכל: מתן מזרחי!).

2. האדיבות, הסבלנות, הרצינות, האכפתיות והיסודיות של הנציגים איתם הייתי בקשר תכוף ומשמעותי, היו יוצאים מן הכלל! שום טרונייה או עצבנות או חוסר סבלנות לא נתגלו בשלבי התהליך , על אף הפניות הרבות והשאלות וההתלבטויות שהפניתי אליכם וגם כאן, אני חייב לציין את מתן, מי שהיה אמון על התיק האישי שלי, שהיה סבלני, זמין, קשוב וגמיש לאורך כל הדרך, מבלי לגרוע כלל בתוצאות הרווחיות של מטרת פנייתי אליכם: הוזלה משמעותית וייעוץ והכוונה בלקיחת המשכנתא.

מאחל לכם, למוישי טובולסקי ולכל הצוות המסור, הרבה הצלחה וברכה בפעילותם ועסקיכם."

"משכנתא אינה דבר פשוט, טכנית ובירוקרטית וכן אינה עניין פשוט בלב. רצינו לציין שבעזרת הצוות הנעים והאדיב של טובולסקי יעוץ משכנתאות הצלחנו לעבור את הבירוקרטיה הסיזיפית עם חיוך על הפנים. ממש הרגשנו שלמלווה שלנו, מתן מזרחי התותח, אכפת מאיתנו והוא ממש דאג לנו. כל העניינים הפיננסיים גורמים לנו להרגיש זקנים וממש לא בטוחים בעצמנו ומתן עזר לנו בדיוק בנקודות הקשות הללו. לא רק שמתן הסביר לנו את כל הפרטים ולפעמים גם כמה פעמים, הוא נתן לנו נקודת אור בעולם הבנקים האפל והרגשנו שיש לנו על מי לסמוך. רצינו לציין גם את הזמינות של כל העובדים ואת זריזות העבודה שלהם. נתתם לנו להרגיש שאכפת לכם שנצא מרוצים. ואכן כך. המשיכו להיות נעימים, מקצועיים ושתעזרו לבנות עוד הרבה בתים בישראל."

"למתן וכל החברה מ – 'טובולסקי ליווי פיננסי'! תודה רבה על הליווי בקבלת המשכנתא, מההסברים בהתחלה, הטופסולוגיה באמצע ועד הסיום המהיר, והכל במקצועיות ובנעימות. היה כיף לעבוד אתכם, הרגשתי שתעשו הרבה בשביל שאהיה מרוצה, ושהמטרה שלכם היא לעבוד בשבילי, כשהלקוח במרכז, בהוגנות, יושר, שקיפות ויחס אישי. תודה על הזמינות יוצאת הדופן, על מענה מהיר וטיפול מהיר, ועל תשובה מהירה על כל שאלה. גם כשהייתה תקלה בביטוח חיים (שלא הייתה באשמתכם) – לקחתם אחריות וטיפלתם בבעיה על חשבונכם, על הצד הטוב והמהיר ביותר. אמליץ (וכבר המלצתי) עליכם לחברים."

"לכבוד מר משה טובולסקי שיחי', ברצוננו להודות לך על עזרתך בקבלת המשכנתא לדירתנו החדשה. קיבלנו ממך שירות מקצועי ואדיב וליווי צמוד בהסדרת המשכנתא שבזכות עזרתך ניתנה בתנאים מצוינים. מעבר לכך, הרגשנו שיש כאן מישהו שאיכפת לו מאיתנו, פועל מהלב, ועושה הכל שנקבל את התנאים הכי טובים גם מבחינת תנאי ההחזרים וגם מבחינת ההתאמה לאורח חיינו. אנחנו שמחים שבחרנו בך ליועץ המשכנתא שלנו ואנו מתכוונים לייעץ לידידנו וקרובנו להיעזר בשירותיך."

"אנו רוצים להודות לכם על כל העזרה שהענקתם לנו בתהליך לקיחת המשכנתא. למען האמת , התהליך היה עבורנו מלחיץ ומאיים , אך בעזרת מתן התהליך הפך לנעים בהרבה. אנו ממש רוצים לשבח את מתן על היחס החם והלבבי , על הדאגה לכל פרט ופרט, על הזמינות לכל בקשה ובקשה גם בדברים שהם לא מחובתו . לסיום , אנו ממליצים בחום להיעזר בשירותי הייעוץ של טובולסקי."

"את מורן אנחנו מכירים עוד מהבית, אבל במסגרת המקצוע הגענו לפגוש אותה בהרצאה

במושב יכיני לפני מספר חודשים בנושא משכנתאות.

כבר במהלך ההרצאה ידענו שנרצה לעבוד מולה בתור יועצת משכנתאות. כשמורן הסבירה

על המשכנתא, ניתן היה לראות שיש לה ידע רב בנושא וצורת ההגשה שלה עזרה גם

להדיוטות להבין את נושא המשכנתא בצורתו הבסיסית.

מיד לאחר מכן קבענו פגישה ומורן הגיעה עד אלינו כדי להסביר לנו אחד על אחד, להבין

את הצרכים שלנו ואת היכולות שלנו.

משם הדרך כבר הייתה סלולה ומהירה. מהרגע שהעברנו למורן את כל המסמכים

הנדרשים היא התחילה בתקשורת מול הבנקים השונים וגם דאגה לעדכן בכל התקדמות

שהייתה או שלילה של בנק מסיבות כאלה ואחרות.

כל ההליך היה מהיר מאוד וכלל לא הורגש. לא נדרשנו לעשות כמעט כלום מלבד להעביר

למורן רשימה לא כל כך מסובכת של מסמכים ולהגיע לחתום אל מול הבנק. לאורך כל

הדרך מורן דאגה להיות איתנו בקשר, לשאול האם ואיך אנחנו מתקדמים, דאגה לנו אל

מול הבנק בכל שאלה או בקשה ושימשה לנו אשת קשר לכל דבר.

בקרוב נתחיל לשלם את משכנתא בתנאים שהותאמו במיוחד בשבילנו על ידי מורן

ובתיאום עם הבנק, וכל זה בלי יותר מדיי מאמץ מצדנו,

מבחינתנו- הבחירה ביועץ משכנתאות הייתה שווה כל שקל ומורן מומלצת בחום!"